Cultivando relaciones a largo plazo
Las necesidades y expectativas de los clientes están en constante evolución, por lo que sus opiniones son vitales para negocios centrados en el cliente. OpinionPlus es la clave para recopilar información sobre las experiencias de los clientes y descubrir qué esperan de usted. Opinion Plus es un avanzado sistema de customer feedback que le permitirá acortar la breha entre usted y el valor percibido de su servicio por parte del cliente. Por otra parte, lo impulsará a gestionar el feedback como herramienta para la gestión de la experiencia de servicio.
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