Electronic Queuing Solutions
Inalto provee soluciones de filas estándar y personalizables para atender a los diversos problemas de colas que enfrentan las organizaciones. Escoge de entre empresarial, Básico o Móvil Sistema de filas para administrar multitudes y colas en áreas de servicio. Nuestro poderoso software de administración de colas crea una travesía del cliente sin problemas brindando diferentes soluciones que van desde sistemas de cola lineal y virtual hasta opciones de agenda de citas y más sofisticados métodos como aplicaciones móviles.
Nuestras soluciones de colas vienen con la capacidad de ser integradas con soluciones de señalización digital y soluciones de retroalimentación del cliente para brindar experiencias holísticas del consumidor. Inalto ha construido sus soluciones de experiencias del cliente para diversas industrias dándote la oportunidad que necesitas para adaptar rápidamente, transformar tu área de servicio y tener éxito.
Sistema de Administración de Filas Virtual Empresarial
Solución clave para administrar tu flujo de clientes
Un sistema completo que sirve para diversas necesidades: desde un sistema básico de cola hasta soluciones empresariales multi-región, multi-sucursal y sofisticadas.
Nuestro sistema de administración de colas permite a los clientes y visitantes entrar en una cola tomando un ticket a través de diferentes canales tales como un quiosco de tickets de auto servicio, turnos web, aplicación móvil y citas en línea.
Características clave
- Predice los tiempos de espera precisamente.
- Te permite personalizar tus configuraciones.
- Se integra con diferentes plataformas.
- Mapeo predictivo de análisis y travesía del cliente
- Brinda visiones de desempeño por medio de reportes y tableros de información.
- Te permite atender a clientes esperando por medio de señalización digital.
- Crea tu propia solución elige de entre características opcionales y fundamentales.
Sistema de Cola Móvil
La Plataforma para Revolución Móvil
Da un paso adelante con la aplicación de colas de Mobile-Q. Esta solución de toma de boleto elimina el servicio multitudinario de áreas y optimiza el flujo del cliente al permitirle al cliente que se una a la cola antes de llegar. Permite a los clientes elegir la sucursal más cercana, tomar un boleto con una simple aplicación móvil, y unirse a la cola cuando sea su turno.
CARACTERÍSTICAS CLAVE
- Asigna números de ticket usando un smartphone
- Brinda direcciones hacia la sucursal más cercana
- ¡La aplicación muestra alertas una vez que toca tu número!
- Agenda citas en línea.
- Notificaciones SMS.
Distribuidor oficial de